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78% de los consumidores investigan un producto en internet antes de comprarlo.

Esto significa que debes darle importancia a la imagen y contenido de tu sitio, pues esa será la primera impresión de tus clientes. El SEO que realices será de gran importancia, pues tu mejor tarjeta de presentación será Google.
En 2010, el uso de email cayó a 59% en el segmento de 12 a 17 años.

Actualmente los jóvenes prefieren comunicarse a través de mensajes de texto, por el chat o con redes sociales.

Si este es tu segmento tienes qué pensar cuáles son las mejores formas de hacerles llegar tus mensajes. En caso de que no sea así, piensa que los jóvenes de hoy son los consumidores de mañana. Asimismo, ten en cuenta que el email cada vez es menos usado por personas menores de 55 años.